Política de Privacidad

Última actualización: 1 de junio de 2024

En NebulaFit nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios.

1. Información que recopilamos

1.1 Información que nos proporcionas

Cuando te registras o utilizas nuestros servicios, podemos recopilar:

Nombre y apellidos
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Información de pago
Datos de salud relevantes para tu entrenamiento

1.2 Información recopilada automáticamente

Cuando visitas nuestro sitio web, podemos recopilar:

Dirección IP y tipo de dispositivo
Datos de navegación y uso
Cookies y tecnologías similares

2. Cómo usamos tu información

Utilizamos la información recopilada para:

Proporcionar y mejorar nuestros servicios
Personalizar tu experiencia de entrenamiento
Procesar pagos y membresías
Comunicarnos contigo sobre servicios y ofertas
Cumplir con obligaciones legales
Prevenir fraudes y mejorar la seguridad

3. Compartir información con terceros

No vendemos tu información personal. Podemos compartirla con:

Proveedores de servicios que nos ayudan a operar (procesadores de pago, hosting, etc.)
Autoridades cuando lo exija la ley
Nuevos propietarios en caso de fusión o adquisición

Solo compartimos la información necesaria y exigimos a terceros que la protejan adecuadamente.

4. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información:

Encriptación de datos sensibles
Accesos restringidos
Revisiones periódicas de seguridad
Protocolos para incidentes

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro.

5. Tus derechos

De acuerdo con el RGPD, tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales
Solicitar la corrección de datos inexactos
Pedir la eliminación de tus datos
Oponerte al procesamiento de tus datos
Solicitar la portabilidad de tus datos
Retirar tu consentimiento

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de los medios proporcionados al final de esta política.

6. Retención de datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política, a menos que la ley requiera un período más largo.

Los datos de las cuentas inactivas se eliminan después de 24 meses de inactividad.

7. Transferencias internacionales

Tus datos pueden ser transferidos y procesados en países fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, garantizamos que se apliquen las protecciones adecuadas.

8. Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información de menores sin el consentimiento verificable de los padres.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante un aviso en nuestro sitio o por correo electrónico.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o deseas ejercer tus derechos, contáctanos:

Responsable de protección de datos: David López
Email: privacidad@doviwu-yufipe.sbs
Teléfono: +34 91729402734
Dirección postal: Calle Futuro 42, 3º Izq., 28015 Madrid, España

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.